- 교환/반품이 가능한 경우 ㅁ 상품의 하자, 주문내역과 다르게 배송된 경우 ㅁ 상품하자로 인한 반품/교환시 상품 수령일로부터 20일 이내에 반품/교환 절차를 밟아야 하며, 이 때 모든 택배비는 쇼핑몰에서 부담합니다. ㅁ 단순 변심에 의한 반품의 경우, 상품 수령 후 7일 이내에, 상품의 가치가 온전히 보전되어 있는 경우에만 반품 가능하며, 이 때 반송 택배비는 고객님이 부담합니다.
- 교환/반품이 불가능한 경우 ㅁ 포장(박스)을 개봉하였거나 포장(박스), 태그, 부착물 등이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우 ㅁ 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
착용흔적이 있는 경우 체취, 향수 등의 냄새가 배인 경우 착용으로 인해 사이즈가 늘어나 상품성을 보전할 수 없는 경우
속옷의 특성상 착용 이후에는 교환/반품이 불가능합니다. 택배수령 후, 반드시 기존 언더웨어 위에 착용해 모든 주문제품의 사이즈를 각각 확인하시기 바랍니다. (동일 사이즈라도 스타일과 소재에 따라 피팅감이 다를 수 있습니다.)
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ID : oneflow
예전에 소프트댄디허그 85사이즈 신청했는데..
이상품은 85 사이즈가 품절인지? 원래 없는 상품인지..궁금합니다
클레버메리엔을 이용해 주셔서 감사합니다^^
문의하신 소프트댄디허그 85 사이즈는 품절입니다.
성인 사이즈는 대부분 90 사이즈부터 출고되고 있어
85 사이즈 추가 생산 일정이 없는 점 양해 말씀드립니다.
추후 변동 사항 있을 시 공지사항 게시판에 공지해
드릴 예정입니다.
만족스러운 답변드리지 못한 점 양해 말씀드리며,
항상 노력하는 클레버메리엔이 되겠습니다.
감사합니다.
닻별이 님, 안녕하세요.
고객님께서 문의하신 소프트댄디허그 100사이즈는
옐로우 색상만 구매 가능합니다.
다른 색상은 현재 품절 상태로 입고 일정이 확정되지 않아
입고일 안내가 어려운 점 양해 말씀드립니다.
추후 입고 시 공지사항 게시판에 공지해 드리도록 하겠습니다.
만족스러운 답변 드리지 못한 점 사과 말씀드리며,
더욱 노력하는 클레버메리엔이 되겠습니다.
네이버아이디로 whatever38 주문했습니다
7만원이상으로 사은품 블랙메리 팬티 하나 더 주시는거 챙겨주세요
잊지말고 꼭 부탁드려요~
whatever38 님, 안녕하세요.
클레버메리엔 아이디로 주문하신 내역은 확인 가능하나,
네이버 아이디로는 정보 확인이 어렵습니다.
번거로우시더라도 성함, 연락처를 기재하여
재문의해 주시기 바랍니다.
클레버메리엔 새해 이벤트는 실 결제 금액 7만원 이상
쿠폰 사용 및 타 이벤트와 중복 적용되지 않으니
이용에 참고해 주시기 바랍니다.
더 궁금한 사항은 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
방금 주문했는데요 사이즈를 작은걸로 주문하여 변경하려 합니다
95사이즈로 변경하겠습니다 ~~~
dakji81 님, 안녕하세요.
고객님께서 주문하신 내역은 확인되었으며,
요청하신 사이즈로 변경하여 출고해 드리겠습니다.
